Política de envío

1. Procesamiento del Pedido:

Todos los pedidos son procesados y enviados en un plazo de 1-3 días hábiles luego de recibir la confirmación del pedido.
Durante temporadas altas de ventas o promociones especiales, el procesamiento puede extenderse a 3-7 días hábiles.

2. Tiempos de Envío:

Envíos Nacionales (dentro del país): Los pedidos suelen llegar en un plazo de 3-7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Envíos Internacionales: Los tiempos de entrega pueden variar entre 10 y 20 días hábiles, según el destino y las políticas de aduanas.

3. Tarifas de Envío:

Las tarifas de envío se calculan en función del peso del pedido y la ubicación del destinatario. El costo exacto aparecerá en la página de pago antes de completar la compra.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $2,500.

4. Seguimiento del Pedido:

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete en tiempo real.

5. Responsabilidad del Cliente:

Por favor, verifica que la dirección de envío sea correcta. ferdossi® no se hace responsable de los paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Si el paquete es devuelto a nuestro almacén debido a una dirección incorrecta, el cliente será responsable de los costos de reenvío.

6. Retrasos y Aduanas:

ferdossi® no se hace responsable de retrasos causados por imprevistos logísticos, condiciones climáticas o procedimientos de aduanas. Cualquier impuesto o tasa de aduana adicional es responsabilidad del cliente.

Para más información o consultas sobre tu envío, por favor contáctanos en admin@ferdossi.com.

¡Gracias por formar parte del mundo raro de ferdossi®!